よくあるご質問 | A’gem/9×.KOM
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ドレス

スラックス

チノパンツ

カーゴパンツ

ムートンコート

カートの中身が消えてしまう理由について

ショッピングカートに商品を追加した後、30分経過すると、自動的にショッピングカートから商品が削除されます。 「ページ移動をしない」「ネット接続が途中で途切れる」 「ブラウザを閉じてしまった」などでも...

3Dセキュア認証について

当サイトでは、クレジットカード不正利用の対策として「3Dセキュア認証」を導入しています。 3Dセキュアに登録済みのクレジットカードをご利用の場合、各カードブランドの3Dセキュア画面に遷移し、パス...

再入荷お知らせメールについて

完売した商品について、再入荷の際にメールでお知らせする「再入荷お知らせメール」のお申し込みが可能です。 商品が再入荷しましたら、ご入力いただいたメールアドレスに 「再入荷お知らせメール」が配信されま...

クーポンポイントについて

クーポンポイントとは、イベントやキャンペーン開催時などに、お客様へプレゼントされる特別なポイントです。 発行されたクーポンコードを入力するとクーポンポイントを取得することができます。 クーポン...

領収書について

「領収書」の発行は、お支払い方法により異なります。 ■代金引換でお支払いの場合 注文商品到着の際に配送伝票に貼付されている「配送会社控え」を領収書としてご利用ください。 配送先としてご指定い...
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